Logica condizionale

La logica si imposta con regole nella scheda Branching dell’editor. Ogni regola si legge come una frase: se il partecipante … allora …. Funziona nei questionari e nei quiz, ma non nelle votazioni.

Le regole scattano quando il partecipante finisce una pagina e fa clic su Next, quindi possono solo portare da una pagina all’altra. Se tutte le domande sono su una pagina, una regola può comunque terminare il sondaggio, cambiare chi riceve la notifica o aprire un indirizzo alla fine, ma non mostrare altre domande. Prima dividi il sondaggio in pagine nell’editor.

Aggiungere una regola

Nella scheda Branching le domande sono raggruppate per pagina, con le regole scritte a parole sotto ogni domanda. Fai clic su Add rule accanto a una domanda, scegli condizione e azione e salva. Con i pulsanti accanto a una regola la modifichi o la elimini. Una regola può saltare solo in avanti, a una pagina successiva a quella attuale.

Condizioni: se il partecipante

• risponde alla domanda;
• salta la domanda;
• sceglie l’opzione;
• non sceglie l’opzione.

Azioni: allora

• vai alla pagina;
• salta la pagina;
• termina il sondaggio;
• invia la notifica solo a un indirizzo: le risposte vanno lì invece che all’indirizzo abituale;
• avvisa anche un indirizzo: le risposte vanno anche lì;
• alla fine apri l’indirizzo: al termine il partecipante arriva alla pagina che indichi.

Esempi

Domande diverse per clienti e non clienti. A pagina 1 chiedi se la persona ha già acquistato da te. Regole: se sceglie Sì, vai a pagina 2; se sceglie No, vai a pagina 3.

Richieste al team giusto. Il tuo modulo ha una domanda Argomento con le opzioni Vendite e Assistenza tecnica. Regola: se il partecipante sceglie Assistenza tecnica, invia la notifica solo a supporto@tua-azienda.

Ordine delle regole

Le regole vengono controllate nell’ordine delle domande della pagina. Se due regole si contraddicono, vince quella creata dopo.

Mappa del sondaggio e avvisi

A destra c’è una mappa del sondaggio: le pagine e dove portano le regole. Se una regola punta a una pagina che non esiste, torna indietro o usa un’opzione eliminata, in alto compare un avviso. Quando elimini una pagina, i numeri di pagina nelle regole si aggiornano da soli.