Informativa sulla privacy di Simpoll

1Chi siamo

1.1. simpoll.com è gestito da Grizzly Logic LLC, società a responsabilità limitata del Wyoming, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA (noi). Questa Informativa spiega quali dati personali raccogliamo quando usi simpoll.com, perché li raccogliamo e quali diritti hai.

1.2. Per i dati dei titolari di account e dei visitatori siamo titolari del trattamento. Per le risposte date ai sondaggi creati dai nostri utenti, titolare è il creatore del sondaggio, e noi trattiamo quelle risposte per suo conto (vedi sezione 4).

2Dati che raccogliamo

2.1. Dati dell’account: il tuo indirizzo e-mail e una password, che conserviamo solo come hash irreversibile. Facoltativamente, il nome di un sottodominio aziendale e un logo.

2.2. Contenuti: i sondaggi che crei, le loro impostazioni e i file che carichi.

2.3. Messaggi: ciò che ci scrivi con il modulo di contatto o via e-mail, compresi nome e indirizzo e-mail.

2.4. Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni su browser e dispositivo, pagina di provenienza, parametri di campagna nel link (come i tag utm) e ora della visita. I nostri server ne registrano una parte nei log per mantenere il Servizio sicuro e funzionante.

2.5. Dati di pagamento: quando su simpoll.com ci saranno piani a pagamento, i pagamenti saranno gestiti dal nostro fornitore di pagamenti. Riceveremo solo quanto serve a gestire il tuo piano, come importo, data e stato di un pagamento, mai il numero completo della carta.

3Come usiamo i tuoi dati

3.1. Usiamo i dati personali per:

• creare e gestire il tuo account e fornire il Servizio (esecuzione del contratto con te);
• inviarti e-mail di servizio: reimpostazione della password, notifiche di nuove risposte che attivi e comunicazioni importanti sul Servizio (esecuzione del contratto);
• rispondere alle tue domande e richieste di assistenza (nostro legittimo interesse ad aiutare gli utenti);
• proteggere il Servizio da frodi, spam e abusi, compreso il controllo anti-bot nei moduli (legittimo interesse alla sicurezza);
• capire come viene usato il Servizio e misurare l’effetto della nostra pubblicità con i cookie (nostro legittimo interesse, o il tuo consenso quando la legge lo richiede);
• adempiere obblighi di legge, come le norme fiscali e contabili quando inizieremo ad accettare pagamenti.

3.2. Non vendiamo i tuoi dati personali e non usiamo le risposte ai sondaggi per il nostro marketing o la nostra pubblicità.

4Risposte ai sondaggi

4.1. Quando qualcuno risponde a un sondaggio, conserviamo le risposte, i file caricati, l’ora della risposta, l’indirizzo IP e la pagina di provenienza, e li trasmettiamo al creatore del sondaggio. I creatori decidono cosa chiedere e sono responsabili di spiegare ai partecipanti come saranno usate le risposte.

4.2. Trattiamo le risposte solo per fornire il Servizio al creatore del sondaggio, ad esempio per mostrare i risultati, inviare notifiche e generare esportazioni, e per mantenere il Servizio sicuro.

4.3. Se hai risposto a un sondaggio e vuoi accedere alle tue risposte o eliminarle, contatta l’organizzazione che ha svolto il sondaggio. Se non riesci a raggiungerla, scrivici a [email protected] e inoltreremo la tua richiesta.

5Cookie e tecnologie simili

5.1. Usiamo cookie necessari al funzionamento del Servizio: per mantenerti connesso, ricordare i tuoi progressi in un sondaggio e impedire risposte ripetute quando il creatore lo chiede.

5.2. Usiamo anche Google Tag Manager, che carica tag di analisi e pubblicità di Google, per capire come i visitatori usano il sito e misurare la nostra pubblicità. Questi tag possono impostare cookie propri. Puoi opporti bloccando questi cookie nel browser o con gli strumenti di Google, come il componente aggiuntivo per la disattivazione di Google Analytics.

5.3. Puoi bloccare o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser. Se blocchi i cookie necessari, l’accesso e alcune funzioni dei sondaggi non funzioneranno.

6Con chi condividiamo i dati

6.1. Condividiamo dati personali solo con fornitori che ci aiutano a far funzionare il Servizio, e solo per quanto serve loro:

• il nostro fornitore di hosting, che gestisce i server del Servizio e del database;
• Cloudflare, che distribuisce il sito, lo protegge dagli attacchi e fornisce il controllo anti-bot nei moduli;
• Google, per i tag di analisi e pubblicità descritti nella sezione 5;
• il nostro fornitore di pagamenti, quando su simpoll.com ci saranno piani a pagamento.

6.2. I creatori dei sondaggi ricevono le risposte ai loro sondaggi. I collaboratori aggiunti da un creatore vedono quel sondaggio e, secondo il loro accesso, i risultati.

6.3. Possiamo comunicare dati se la legge lo richiede, per tutelare i diritti e la sicurezza dei nostri utenti o del pubblico, o nell’ambito di una fusione o cessione della nostra attività; in tal caso questa Informativa continuerà ad applicarsi ai tuoi dati.

7Dove sono conservati i dati

7.1. I nostri fornitori possono trattare dati personali in paesi diversi dal tuo, compresi gli Stati Uniti. Questi paesi potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati del tuo.

7.2. Quando la legge lo richiede, basiamo questi trasferimenti su garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo, e applichiamo le tutele di questa Informativa ovunque i tuoi dati siano trattati.

8Per quanto tempo conserviamo i dati

8.1. Conserviamo i dati dell’account e i contenuti finché l’account esiste. Quando ci chiedi di eliminare l’account, lo eliminiamo con i tuoi sondaggi e le relative risposte, salvo i dati che la legge ci obbliga a conservare.

8.2. I creatori possono eliminare in qualsiasi momento singole risposte o tutte le risposte di un sondaggio.

8.3. I log dei server sono conservati per un periodo limitato, necessario alla sicurezza e alla risoluzione dei problemi. I messaggi all’assistenza sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e il seguito.

9Sicurezza

9.1. Usiamo connessioni cifrate (HTTPS), conserviamo le password solo come hash, limitiamo l’accesso ai dati personali a chi ne ha bisogno per far funzionare il Servizio e teniamo aggiornati i nostri sistemi. Nessun sistema è del tutto sicuro, quindi usa una password robusta e unica per il tuo account.

10I tuoi diritti

10.1. A seconda di dove vivi, puoi avere il diritto di accedere ai tuoi dati personali, rettificarli, cancellarli, riceverne una copia in formato portabile, opporti a certi trattamenti o limitarli e revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi cambiare da solo indirizzo e-mail e password nelle impostazioni dell’account.

10.2. I residenti in California e in altri stati USA con leggi sulla privacy hanno il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo e come le usiamo, di chiederne la cancellazione e la correzione e di non essere discriminati per l’esercizio di questi diritti. Non vendiamo informazioni personali né le condividiamo in cambio di denaro per pubblicità comportamentale tra contesti.

10.3. Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a [email protected] dall’indirizzo del tuo account. Potremmo dover verificare la tua identità prima di dar seguito alla richiesta. Se sei nell’Unione europea o nel Regno Unito, hai anche il diritto di presentare reclamo all’autorità locale per la protezione dei dati.

11Minori

11.1. Il Servizio non è rivolto ai minori di 16 anni, e non creiamo consapevolmente account per loro. Se pensi che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e li elimineremo.

12Modifiche all’Informativa

12.1. Possiamo aggiornare questa Informativa. La data della versione attuale è indicata in alto. Se una modifica è importante, avviseremo i titolari di account via e-mail o sul sito prima che entri in vigore.

13Contatti

13.1. Domande sulla privacy o su questa Informativa: [email protected] o il nostro modulo di contatto. Gestore: Grizzly Logic LLC, 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA.