So sehen Sie die Ergebnisse
Zahlen zu jeder Frage, zu den Befragten und zu den Besuchen.
Öffnen Sie die Umfrage unter Meine Umfragen und gehen Sie zu Results. Oben stehen die Unterbereiche: Answers, Filters, Respondents, Visits, Export und AI summary.
Antworten
Oben stehen drei Zahlen: wie viele Personen die Umfrage abgeschlossen haben, wie viele sie begonnen haben und die Abschlussquote. Darunter ist jede Frage eine Karte mit Nummer und Antwortzahl.
- Antwortoptionen erscheinen als Balken: Die Länge zeigt den Anteil aller Antwortenden, die beliebteste Option ist hervorgehoben.
- Bewertungsskalen zeigen den Durchschnitt, NPS-Fragen den Index und die Anteile von Kritikern, Passiven und Promotoren.
- Matrix- und Rangfolgefragen erscheinen als Tabelle, in der Zellen mit mehr Antworten dunkler sind.
- Textfragen zeigen die letzten 10 Antworten. View all answers öffnet den Rest.
Die Zahlen aktualisieren sich, sobald eine neue Antwort eingeht: Laden Sie die Seite einfach neu.
KI-Zusammenfassung
Gibt es viele Antworten und keine Zeit zum Lesen, öffnen Sie den Reiter AI summary, und die KI fasst das Wichtigste zusammen. Siehe KI-Zusammenfassung.
Befragte
Eine Liste aller, die an der Umfrage teilgenommen haben: Name oder Initiale, E-Mail, Stadt und Landesflagge, Startzeit, Dauer und Herkunft. Von hier öffnen Sie den Bericht zur befragten Person: alle ihre Antworten und bei Quizzen die richtigen und falschen Antworten mit Punktzahl. Antworten auf die Fragen nach Name und E-Mail stehen gesondert. Haben Sie eigene Parameter an die Umfrage übergeben, stehen sie ebenfalls hier.
Markieren Sie eine befragte Person mit einem Stern, um sie zu den Favoriten hinzuzufügen. Sie können eine befragte Person umbenennen, den Bericht drucken oder eine überflüssige befragte Person (etwa Ihren eigenen Testlauf) samt Antworten löschen.
Besuche
Balken nach Tagen: wie viele Antworten an jedem Tag eingegangen sind. Das Diagramm umfasst zwei Wochen. Es öffnet sich auf den letzten zwei Wochen mit Antworten; mit den Pfeilen sehen Sie andere Zeiträume. Eine Umfrage, die jünger als ein Tag ist, hat noch kein Diagramm.
Wie geht es weiter
- Gruppen von Befragten vergleichen: Filter.
- Eine Tabelle herunterladen: Export nach Excel.
- Die Ergebnisse einer Kollegin oder einem Kollegen zeigen: Mitarbeiter.
Häufige Fragen
Kann ich die Ergebnisse vor dem Start leeren?
Ja, die Ergebnisse lassen sich zurücksetzen. Dabei werden alle Antworten zur Umfrage gelöscht, das lässt sich nicht rückgängig machen. Laden Sie also vorher die Excel-Datei herunter, wenn Sie die Daten brauchen.