Оценка работы службы технической поддержки интернет-магазина

Questions

1. Рекомендации по опросу:
2. Здравствуйте!
3. Скажите, пожалуйста, как давно вы пользуетесь сайтом интернет-магазина?
4. Случалось ли вам обращаться в службу технической поддержки сайта?
5. Скажите, пожалуйста, по каким причинам из перечисленных ниже вам приходилось обращаться в службу технической поддержки?
6. Укажите, пожалуйста, какое средство связи вы использовали для обращения в службу технической поддержки?
7. Скажите, через какое время после вашего обращения служба технической поддержки предложила вам решение возникшей проблемы?
8. Оцените, пожалуйста, работу специалистов службы технической поддержки по перечисленным в таблице критериям:
9. Если у вас есть замечания/предложения/жалобы по работе службы технической поддержки, то оставьте, их, пожалуйста, в форме ниже:
10. Укажите, пожалуйста, Ваш пол:
11. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст: